2.1 Методология коучинга: основы консультирования (базовые постулаты консультирования в коучинге ). Контракт с клиентом и правила его заключения согласно международным стандартам
2.2 Коучинг: особенности и отличие от других форм работы с клиентами. Слушание клиента: эмпатия, раппорт, понимание состояния клиента
2.3 Поддержка как базовый инструмент консультирования в коучинге. Вызов – противовес поддержке
2.4 Вопросы, как основной инструмент коучингового консультирования
2.5 Структура коуч -сессии. Модели и методики ( по М. Дауни, М. Аткинсон и др.). Разбор моделей коучинга в разных ситуациях консультирования
2.6 Этический кодекс коуча по международным стандартам
2.7 Промежуточная аттестация